Är du studiedeltagare?
Om du är studiedeltagare ska du kontakta din administratör direkt, eftersom informationen i Support Center är avsedd för kvalificerade forskare och vårdpersonal. Felaktig användning av informationen nedan kan påverka din datainsamling.
Tack för att du har använt E4
Från och med den 14 februari 2025 har E4 och dess programvarusvit officiellt avvecklats. Klicka här för mer information.
Om du söker en bärbar forskningslösning kan du utforska Empatica Health Monitoring Platform.

Så här hanterar du din WellPD-prenumerationsplan

Det är enkelt och smidigt att hantera din prenumerationsplan. Du kan göra ändringar i prenumerationen när som helst, bland annat förnya din plan, uppdatera dina betalningsmetoder och faktureringsuppgifter samt avsluta din plan.

Om e-postadressen för ditt WellPD-konto skiljer sig från e-postadressen till WellPD-köparen visas knappen ”Läs om hur du hanterar prenumerationen” i prenumerationswidgeten på din WellPD-instrumentpanel. I så fall kan du läsa den här artikeln: Hantera en WellPD-prenumeration åt användaren.

Följ dessa steg för att hantera din prenumerationsplan:

  1. Logga in på ditt WellPD-konto.

    Empatica WellPD login page with the Email address and Password fields and the Continue button
  2. Gå till widgeten Prenumeration och klicka på ”Hantera prenumeration”.
  3. Du kommer att omdirigeras till sidan för prenumerationshantering, där du kan se dina prenumerationsuppgifter.

På den här sidan kan du göra någon av följande ändringar:

Artiklar i detta avsnitt

Öppettider för vår supportlinje
9:00am to 1:00pm EST