Ben je deelnemer aan een studie?
Als je deelnemer aan een studie bent, neem dan rechtstreeks contact op met je beheerder: de informatie in het Support Center is bedoeld voor gekwalificeerde onderzoekers en zorgprofessionals. Onjuist gebruik van de onderstaande informatie kan je gegevensverzameling beïnvloeden.
Bedankt voor het gebruik van de E4
Sinds 14 februari 2025 zijn de E4 en de bijbehorende softwaresuite officieel uitgefaseerd. Klik hier voor meer informatie.
Ben je op zoek naar een draagbare onderzoeksoplossing? Ontdek dan het Empatica Health Monitoring Platform.

Je WellPD-abonnement verlengen

Als je automatische verlenging voor je WellPD-abonnement hebt geannuleerd en van gedachten bent veranderd, kun je het opnieuw activeren voordat je factureringsperiode eindigt.

  • Wanneer je je abonnement annuleert, wordt automatische verlenging uitgeschakeld, maar blijft je abonnement actief tot het einde van de factureringsperiode.
  • Zodra de factureringsperiode eindigt, is je abonnement niet langer actief en moet je een nieuw abonnement aanschaffen via de widget Abonnement in je WellPD-account.
  • Als het e-mailadres van je WellPD-account verschilt van het e-mailadres van de koper, zie je de knop Meer informatie over abonnementsbeheer in plaats van Abonnement beheren. Zie Een WellPD-abonnement namens de gebruiker beheren voor meer informatie.

Automatische verlenging opnieuw activeren:

  1. Ga naar de widget Abonnement  in je WellPD-account en klik op Abonnement beheren.

    subs1.webp
     
  2. De pagina van onze partner voor abonnementsbeheer wordt geopend in een nieuw tabblad.

    subs2.webp
     
  3. Klik op Abonnement verlengen.

    subs3.webp
     
  4. Controleer het overzicht van de verlenging en klik opnieuw op Abonnement verlengen om te bevestigen.

    subs4.webp
     

Na bevestiging wordt je abonnement automatisch maandelijks of jaarlijks verlengd.

Als je je factuurgegevens moet bijwerken, zie Je WellPD-factuurgegevens bijwerken.

Artikelen in deze sectie

Openingstijden van onze hulplijn
9:00am to 1:00pm EST