Sind Sie Studienteilnehmer:in?
Wenn Sie Studienteilnehmer:in sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre:n Administrator:in, da sich die Informationen im Support Center an qualifizierte Forschende und medizinisches Fachpersonal richten. Eine unsachgemäße Anwendung der folgenden Informationen kann Ihre Datenerfassung beeinträchtigen.
Danke, dass Sie das E4 genutzt haben
Seit dem 14. Februar 2025 werden das E4 und die zugehörige Software-Suite offiziell nicht mehr unterstützt. Hier finden Sie weitere Informationen.
Wenn Sie eine tragbare Forschungslösung suchen, entdecken Sie die Empatica Health Monitoring Platform.

So verwalten Sie Ihren WellPD-Abonnementplan

Die Verwaltung Ihres Abonnementplans ist einfach und unkompliziert. Sie können jederzeit Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen, einschließlich der Verlängerung Ihres Plans, der Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethode(n) und Rechnungsinformationen sowie der Kündigung Ihres Plans.

Wenn sich die E-Mail-Adresse Ihres WellPD-Kontos von der des WellPD-Käufers unterscheidet, wird im Abonnement-Widget Ihres WellPD-Dashboards die Schaltfläche „Erfahren Sie, wie Sie das Abonnement verwalten“ angezeigt. In diesem Fall lesen Sie bitte diesen Artikel: Ein WellPD-Abonnement im Namen des Benutzers verwalten.

Um Ihren Abonnementplan zu verwalten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem WellPD-Konto an.

    Empatica WellPD login page with the Email address and Password fields and the Continue button
  2. Gehen Sie zum Widget Abonnement und klicken Sie auf „Abonnement verwalten“.
  3. Sie werden zur Seite „Abonnementverwaltung“ weitergeleitet, auf der Sie Ihre Abonnementdetails einsehen können.

Auf dieser Seite können Sie eine der folgenden Änderungen vornehmen:

Beiträge in diesem Abschnitt

Unsere Hotline-Zeiten
9:00am to 1:00pm EST