Ben je deelnemer aan een studie?
Als je deelnemer aan een studie bent, neem dan rechtstreeks contact op met je beheerder: de informatie in het Support Center is bedoeld voor gekwalificeerde onderzoekers en zorgprofessionals. Onjuist gebruik van de onderstaande informatie kan je gegevensverzameling beïnvloeden.
Bedankt voor het gebruik van de E4
Sinds 14 februari 2025 zijn de E4 en de bijbehorende softwaresuite officieel uitgefaseerd. Klik hier voor meer informatie. Ben je op zoek naar een draagbare onderzoeksoplossing? Ontdek dan het Empatica Health Monitoring Platform.
Problemen met de WellPD-app en het apparaat
- Huidirritatie tijdens het dragen van de WellPD-wearable
- EmbraceMini kan niet worden gekoppeld aan de WellPD-app
- WellPD-wearable laadt niet op
- Geheugen van WellPD-apparaat vol
- De draagbare WellPD-led gaat niet aan
- Internetverbindingen verbroken in de WellPD-app
- Bluetooth-verbindingen tussen de WellPD-wearable en de WellPD App worden verbroken
Hulp krijgen bij andere producten