In dit artikel wordt uitgelegd wat je moet doen als de WellPD-wearable niet oplaadt.
Volg de onderstaande stappen als de led op de WellPD-wearable niet gaat branden wanneer deze op de oplader wordt geplaatst en de oplader op stroom is aangesloten.
1. Controleer de positie van de oplader
Een verkeerde uitlijning is een veelvoorkomende oorzaak van oplaadproblemen.
|
2. Controleer de stroombron
Het gebruik van niet-originele accessoires kan ertoe leiden dat het apparaat niet oplaadt.
- Gebruik de originele oplader en kabel die bij het apparaat zijn geleverd.
- Sluit de oplader aan op een standaard USB-stroombron van 5 V.
- Probeer een ander stopcontact of een andere USB-poort.
3. Controleer de oplader
- Controleer of er stof of vuil rond de oplaadcontacten zit. Maak deze voorzichtig schoon met een droge doek.
- Controleer de kabel en oplaadpinnen op zichtbare schade of vervorming.
Als je barsten, blootliggende draden, oververhitting of verbogen pinnen opmerkt, stop dan met het gebruik van de oplader en neem contact met ons op met foto's van het probleem.
4. Start het apparaat opnieuw op terwijl het op stroom is aangesloten
Als de batterij bijna leeg is, moet het apparaat mogelijk handmatig opnieuw worden opgestart.
- Laat de WellPD-wearable 5 tot 10 minuten in de oplader liggen.
- Houd de knop ingedrukt terwijl het apparaat nog op stroom is aangesloten, gedurende 15 seconden, totdat de led wit wordt.
Als de WellPD-wearable nog steeds niet oplaadt
Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op en voeg relevante foto's of video's toe.