Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Slik oppretter du WellPD-kontoen din

Så snart du har fullført WellPD-kjøpet, må du opprette en WellPD-konto.

For en enklere opplevelse anbefaler vi at du oppretter en konto først etter at du har lagt inn en bestilling.

Velg ett av alternativene nedenfor for å se trinnene for hvordan du oppretter WellPD-kontoen din.

For brukere i USA

Brukere i USA 🇺🇸: Du kan laste opp resepten din først etter kjøpet. Vi fakturerer heller ikke forsikringsselskaper direkte og godtar ikke bestillinger via resepter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til: Refusjon fra forsikring for WellPD.

Følg trinnene nedenfor for å opprette kontoen din etter kjøpet:

  1. Når du har fullført kjøpet, blir du omdirigert til opprettelsessiden for konto. På siden står det: «Bestillingen din er for øyeblikket satt på vent mens vi venter på resepten din». Du kan laste opp resepten først etter at du har opprettet en konto.
  2. Klikk på Opprett en konto for å fortsette
    Your order is currently on hold for your prescription page with the Create an account button

Hvis du lukket siden for konto­opprettelse, kan du se etter en melding med tittelen «Takk for bestillingen» i innboksen din. Åpne e-posten og klikk på Koble bestillingen din for å fortsette.
WellPD order confirmation email with the order code and the Link your order button

Hvis koblingen ikke fungerer, oppretter du først WellPD-kontoen din ved å gå til wellpd.empatica.com og klikke på Registrer deg.

  1. Godta bruksvilkårene og personvernerklæringen våre ved å merke av i boksen for å lese og godta vilkårene før du fortsetter.

    Getting started with WellPD page with the Terms of Service and Privacy Policy checkbox
  2. Sørg for å lese gjennom dokumentet og merke av i begge de obligatoriske boksene før du klikker på Fortsett til registrering.

    Terms of Service and Privacy Policy with the two consent boxes and the Continue To Registration button
  3. Velg en e-postadresse og et passord for kontoen. Denne kontoen brukes til å logge på WellPD-appen på smartphone til personen som skal overvåkes.

    Passordet må ha minst 12 tegn og inneholde minst tre av følgende:

    • Små bokstaver (a–z)
    • Store bokstaver (A–Z)
    • Tall (0–9)
    • Spesialtegn (f.eks. !@#$%^&*)

E-postadressen som er knyttet til denne kontoen, kan være en annen enn den som ble brukt til å kjøpe WellPD. Selv om abonnementet kobles til WellPD-brukerprofilen du oppretter nå, må du være oppmerksom på at hvis e-postadressen du bruker, er en annen enn den som ble brukt ved kjøpet, vil det bare være kjøperen, og ikke den angitte WellPD-brukeren, som har tilgang til å administrere abonnementet. Du finner mer informasjon om hvordan du håndterer abonnementer i denne artikkelen: Slik administrerer du abonnementet ditt.

  1. Når passordet oppfyller disse kriteriene, klikker du på Fortsett.

    Registration form with email address, password requirements and the Continue button
  2. Velg ønsket språk og klikk på Fortsett.

    Welcome to WellPD page with the language selection and the Continue button
  3. Fyll ut skjemaet med all nødvendig personlig informasjon, og sørg for at WellPD-brukerens navn og fødselsdato samsvarer med resepten. Klikk deretter på Fullfør profil.

    WellPD user information form with first and last name, country of residence and date of birth

Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på WellPD-kontoen din ved å gå til wellpd.empatica.com.

Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen din. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke mappen for søppelpost eller uønsket e-post. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.

  1. Hvis du ikke har mottatt e-posten, klikker du på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i WellPD-kontoen din.

    WellPD account page with the Email: not verified yet section and the Resend button
  2. Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.

    Verify your email for WellPD message with the Activate your Account button

Husk å laste opp resepten din slik at vi kan sende bestillingen din. Du finner instruksjoner her: Slik laster du opp en resept for WellPD.

For brukere i Europa, Canada, Australia og New Zealand

Les mer om WellPD og tilgjengeligheten her: Tilgjengelighet for WellPD og støttede land.

Følg trinnene nedenfor for å opprette kontoen din etter kjøpet:

  1. Når du har fullført kjøpet, blir du omdirigert til siden for konto­opprettelse. Klikk på Opprett en konto.

    Thank you for purchasing WellPD page with the Create an account button

Hvis du lukket siden for konto­opprettelse, kan du se etter en melding med tittelen «WellPD-reisen din begynner nå» i innboksen din. Åpne e-posten og klikk på Koble bestillingen din for å fortsette.

WellPD order confirmation email with the order code and the Link your order button

Hvis koblingen ikke fungerer, oppretter du først WellPD-kontoen din ved å gå til wellpd.empatica.com og klikke på Registrer.

  1. Godta bruksvilkårene og personvernerklæringen våre ved å merke av i boksen for å lese og godta vilkårene før du fortsetter.

    Getting started with WellPD page with the Terms of Service and Privacy Policy checkbox

    Sørg for å lese gjennom dokumentet og merke av i begge de obligatoriske boksene før du klikker på Fortsett til registrering.

    Terms of Service and Privacy Policy with the two consent boxes and the Continue To Registration button
  2. Velg en e-postadresse og et passord for kontoen. Denne kontoen brukes til å logge på WellPD-appen på smartphone til personen som skal overvåkes.

    Passordet må ha minst 12 tegn og inneholde minst tre av følgende:

    • Små bokstaver (a–z)
    • Store bokstaver (A–Z)
    • Tall (0–9)
    • Spesialtegn (f.eks. !@#$%^&*)
  3. Når passordet oppfyller disse kriteriene, klikker du på Fortsett.

    Registration form with email address, password requirements and the Continue button
  4. Velg ønsket språk og klikk på Fortsett.

    Welcome to WellPD page with the language selection and the Continue button
  5. Fyll ut skjemaet med all nødvendig personlig informasjon om WellPD-brukeren, og klikk på Fullfør profil.

    WellPD user information form with first and last name, country of residence and date of birth

Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på WellPD-kontoen din ved å gå til wellpd.empatica.com.

Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen din. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke mappen for søppelpost eller uønsket e-post. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.

  1. Hvis du ikke har mottatt e-posten, klikker du på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i WellPD-kontoen din.

    WellPD account page with the Email: not verified yet section and the Resend button
  2. Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.

    Verify your email for WellPD message with the Activate your Account button

Artikler i denne seksjonen

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST