Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Avbestille WellPD-bestillingen din

Vi beklager å høre at du ønsker å avbestille bestillingen din. Hvis du har spørsmål eller bekymringer og ønsker hjelp, må du gjerne kontakte oss her: WellPD Support Request, så hjelper vi deg gjerne.

🇺🇸 Kunder i USA: Vær oppmerksom på at hvis du ber om å avbestille bestillingen etter at du har sendt inn resepten, kan vi kanskje ikke garantere at den blir behandlet, ettersom dette avhenger av bestillingens status. Hvis avbestilling ikke er mulig, vil supportteamet vårt kontakte deg med ytterligere instruksjoner.

Hvis bestillingen din allerede er overlevert til budet, er det ikke mulig å avbestille den. Du finner mer informasjon om retur på Returnere WellPD.

Hvis du fortsatt ønsker å avbestille WellPD-bestillingen din, følger du trinnene nedenfor.

  1. Åpne dette skjemaet for WellPD Support Request.
  2. Følg trinn-for-trinn-instruksjonene i skjemaet, og sørg for å legge til all nødvendig informasjon. Du må oppgi:
    1. Bestillingskoden eller nummeret på bestillingsfakturaen. Du finner denne informasjonen på WellPD-kontoen din eller i e-postbekreftelsen du mottok for bestillingen.
    2. Årsaken til avbestillingen. Du kan forklare hvorfor du bestemte deg for å avbestille bestillingen.
  3. Velg «Send inn».

Når forespørselen er sendt inn, vil supportteamet vårt se nærmere på den og komme tilbake til deg om avbestillingen og statusen for tilbakebetalingen.

Artikler i denne seksjonen

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST