Nadat u uw WellPD-aankoop heeft voltooid, moet u een WellPD-account aanmaken.
Voor een soepelere ervaring raden we u aan om pas na het plaatsen van een bestelling een account aan te maken.
Selecteer hieronder een van de opties voor de stappen om uw WellPD-account in te stellen.
Gebruikers in de VS 🇺🇸: u kunt uw recept uploaden pas na de aankoop. Daarnaast factureren we niet rechtstreeks aan verzekeringsmaatschappijen en accepteren we geen bestellingen via recepten. Ga voor meer informatie naar: Vergoeding door verzekeringen voor WellPD.
Volg de onderstaande stappen om na uw aankoop uw account in te stellen:
- Nadat u uw aankoop heeft voltooid, wordt u doorgestuurd naar de pagina voor het aanmaken van een account. Op de pagina staat: ‘Uw bestelling staat momenteel in de wacht vanwege uw recept’. U kunt uw recept pas uploaden nadat u een account heeft aangemaakt.
- Klik op Een account aanmaken om door te gaan
Als u de pagina voor het aanmaken van een account heeft gesloten, controleer dan uw inbox op een bericht met als onderwerp ‘Bedankt voor uw bestelling’. Open de e-mail en klik op Uw bestelling koppelen om door te gaan.
Als de link niet werkt, maakt u eerst uw WellPD-account aan door naar wellpd.empatica.com te gaan en op Registreren te klikken.
-
Ga akkoord met onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid door het vakje aan te vinken om de voorwaarden te lezen en te accepteren voordat u doorgaat.
-
Lees het document zorgvuldig door en vink beide verplichte vakjes aan voordat u op Doorgaan naar registratie klikt.
-
Kies een e-mailadres en wachtwoord voor het account. Dit account wordt gebruikt om in te loggen op de WellPD-app op de smartphone van de persoon die wordt gemonitord.
Uw wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn en minimaal drie van de volgende elementen bevatten:
- Kleine letters (a-z)
- Hoofdletters (A-Z)
- Cijfers (0-9)
- Speciale tekens (bijv. !@#$%^&*)
Het e-mailadres dat aan dit account is gekoppeld, kan afwijken van het e-mailadres dat is gebruikt om WellPD te kopen. Hoewel het abonnement wordt gekoppeld aan het WellPD-gebruikersprofiel dat u momenteel instelt, moet u er rekening mee houden dat als het e-mailadres dat u gebruikt afwijkt van het e-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt, alleen de koper en niet de aangewezen WellPD-gebruiker toegang heeft tot de rechten voor abonnementsbeheer. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over het beheren van abonnementen: Uw abonnementsplan beheren.
-
Zodra uw wachtwoord aan deze criteria voldoet, klikt u op Doorgaan.
-
Kies uw voorkeurstaal en klik op Doorgaan.
-
Vul het formulier in met alle vereiste persoonlijke gegevens en zorg ervoor dat de naam en geboortedatum van de WellPD-drager overeenkomen met het recept. Klik vervolgens op Profiel voltooien.
Uw account is nu aangemaakt en u zou moeten kunnen inloggen op uw WellPD-account door naar wellpd.empatica.com te gaan.
U heeft ook een verificatie-e-mail ontvangen om uw account te activeren. Als u deze niet in uw inbox ziet, controleer dan uw map met spam of ongewenste e-mail. Om ervoor te zorgen dat u onze e-mails ontvangt, kunt u support@empatica.com toevoegen aan uw vertrouwde contacten.
-
Als u de e-mail niet heeft ontvangen, klikt u op Opnieuw verzenden in het gedeelte voor e-mailverificatie in uw WellPD-account.
-
Open de e-mail en klik op Uw account activeren om het verificatieproces te voltooien.
Vergeet niet uw recept te uploaden, zodat we uw bestelling kunnen verzenden. U vindt hier instructies: Een recept uploaden voor WellPD.
Lees hier meer over WellPD en de beschikbaarheid ervan: Beschikbaarheid van WellPD en ondersteunde landen.
Volg de onderstaande stappen om na uw aankoop uw account in te stellen:
-
Nadat u uw aankoop heeft voltooid, wordt u doorgestuurd naar de pagina voor het aanmaken van een account. Klik op Een account aanmaken.
Als u de pagina voor het aanmaken van een account heeft gesloten, controleer dan uw inbox op een bericht met als onderwerp ‘Uw WellPD-traject begint nu’. Open de e-mail en klik op Uw bestelling koppelen om door te gaan.
Als de link niet werkt, maakt u eerst uw WellPD-account aan door naar wellpd.empatica.com te gaan en op Registreren te klikken.
-
Ga akkoord met onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid door het vakje aan te vinken om de voorwaarden te lezen en te accepteren voordat u doorgaat.
Lees het document zorgvuldig door en vink beide verplichte vakjes aan voordat u op Doorgaan naar registratie klikt.
-
Kies een e-mailadres en wachtwoord voor het account. Dit account wordt gebruikt om in te loggen op de WellPD-app op de smartphone van de persoon die wordt gemonitord.
Uw wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn en minimaal drie van de volgende elementen bevatten:
- Kleine letters (a-z)
- Hoofdletters (A-Z)
- Cijfers (0-9)
- Speciale tekens (bijv. !@#$%^&*)
-
Zodra uw wachtwoord aan deze criteria voldoet, klikt u op Doorgaan.
-
Kies uw voorkeurstaal en klik op Doorgaan.
-
Vul het formulier in met alle vereiste persoonlijke gegevens van de WellPD-drager en klik op Profiel voltooien.
Uw account is nu aangemaakt en u zou moeten kunnen inloggen op uw WellPD-account door naar wellpd.empatica.com te gaan.
U heeft ook een verificatie-e-mail ontvangen om uw account te activeren. Als u deze niet in uw inbox ziet, controleer dan uw map met spam of ongewenste e-mail. Om ervoor te zorgen dat u onze e-mails ontvangt, kunt u support@empatica.com toevoegen aan uw vertrouwde contacten.
-
Als u de e-mail niet heeft ontvangen, klikt u op Opnieuw verzenden in het gedeelte voor e-mailverificatie in uw WellPD-account.
-
Open de e-mail en klik op Uw account activeren om het verificatieproces te voltooien.