Ben je deelnemer aan een studie?
Als je deelnemer aan een studie bent, neem dan rechtstreeks contact op met je beheerder: de informatie in het Support Center is bedoeld voor gekwalificeerde onderzoekers en zorgprofessionals. Onjuist gebruik van de onderstaande informatie kan je gegevensverzameling beïnvloeden.
Bedankt voor het gebruik van de E4
Sinds 14 februari 2025 zijn de E4 en de bijbehorende softwaresuite officieel uitgefaseerd. Klik hier voor meer informatie.
Ben je op zoek naar een draagbare onderzoeksoplossing? Ontdek dan het Empatica Health Monitoring Platform.

Beschikbaarheid van WellPD en ondersteunde landen

WellPD van Empatica is momenteel beschikbaar in:

Noord-Amerika

  • Canada
  • Verenigde Staten

Europa

  • Oostenrijk
  • België
  • Denemarken
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Ierland
  • Italië
  • Liechtenstein
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Spanje
  • Zweden
  • Verenigd Koninkrijk

Rest van de wereld

  • Australië
  • Nieuw-Zeeland

Ons team werkt hard om WellPD in meer landen beschikbaar te maken. Op dit moment kunnen we geen specifieke datum geven voor de beschikbaarheid op aanvullende locaties.

Blijf op de hoogte door u te abonneren op onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze sociale-mediakanalen (Facebook en Instagram) voor de nieuwste updates.

WellPD gebruiken buiten de ondersteunde landen

Als u overweegt WellPD aan te schaffen en buiten de landen waar het momenteel beschikbaar is te gebruiken, zijn er een aantal belangrijke zaken om rekening mee te houden:

1. WellPD-app

De WellPD-app is alleen beschikbaar in de App Store en Google Play in landen waar WellPD officieel wordt verkocht: Zo downloadt u de WellPD-app. Als u de app probeert te downloaden vanuit een land dat niet op onze lijst met ondersteunde landen staat, wordt deze niet weergegeven in uw appstore en kunt u het apparaat niet gebruiken.

2. Beperkingen voor verzending

Omdat we momenteel niet naar niet-ondersteunde landen verzenden, kunnen we ook geen retourzendingen vanuit die locaties verwerken.

Als u uw apparaat binnen de toepasselijke retourtermijn wilt retourneren of een vervanging wilt aanvragen, moet de retourzending worden verwerkt via het ondersteunde land waar het product oorspronkelijk is aangeschaft.

3. Beschikbaarheid van de service

Omdat WellPD niet officieel is gelanceerd in niet-ondersteunde landen, kunnen we de beschikbaarheid of continuïteit van de service buiten de regio's waar deze momenteel wordt aangeboden niet garanderen.

Wilt u WellPD aanschaffen?

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over het aanschaffen van WellPD en de beschikbaarheid van verzending:

Artikelen in deze sectie

Openingstijden van onze hulplijn
9:00am to 1:00pm EST