Ci dispiace sapere che desideri annullare il tuo ordine. Se hai domande o dubbi e desideri ricevere assistenza, non esitare a contattarci qui: Richiesta di assistenza WellPD; saremo lieti di aiutarti.
🇺🇸 Clienti statunitensi: tieni presente che, se richiedi l’annullamento dell’ordine dopo aver inviato la ricetta, potremmo non essere in grado di garantirne l’elaborazione, poiché ciò dipenderà dallo stato dell’ordine. Se non fosse possibile annullarlo, il nostro Team di assistenza ti contatterà per fornirti ulteriori istruzioni.
Se il tuo ordine è già stato affidato al corriere, non è possibile annullarlo. Per informazioni sui resi, visita Restituire il tuo WellPD.
Se desideri comunque annullare il tuo ordine WellPD, segui i passaggi riportati di seguito.
- Apri questo modulo Richiesta di assistenza WellPD.
- Segui le istruzioni dettagliate fornite nel modulo, assicurandoti di aggiungere tutte le informazioni necessarie. Dovrai indicare:
- Il codice dell’ordine o il numero della fattura dell’ordine. Puoi trovare queste informazioni nel tuo account WellPD o nell’e-mail di conferma dell’ordine che hai ricevuto.
- Il motivo dell’annullamento. Puoi spiegare perché hai deciso di annullare l’ordine.
- Seleziona «Invia».
Dopo l’invio della richiesta, il nostro Team di assistenza la esaminerà e ti ricontatterà per informarti sull’annullamento e sullo stato del rimborso.