Veuillez noter que cet article est destiné aux professionnels de santé et non aux patients.
La page de présentation de la détection du port vous aide à vérifier l’observance du port des patients suivis par votre clinique.
Vous pouvez utiliser cette page pour identifier rapidement les patients dont l’observance est faible et consulter les données de port pour l’ensemble de votre clinique.
Étape 1 : Ouvrir la page de présentation de la détection du port
- Connectez-vous au Care Portal.
- Cliquez sur Présentation de la détection du port dans le menu de navigation situé à gauche.
Étape 2 : Rechercher et filtrer les patients
Sur le côté gauche de la page, vous pouvez rechercher et filtrer la liste des patients.
Vous pouvez :
- Rechercher par nom de patient
- Filtrer par niveau d’observance
- Filtrer par statut du patient
Étape 3 : Choisir la période
Par défaut, la page affiche les données des 4 dernières semaines, regroupées par jour.
En haut de la page, sélectionnez la période que vous souhaitez consulter.
Vous pouvez afficher les données des périodes suivantes :
- Les 4 dernières semaines
- Les 12 dernières semaines
Vous pouvez également choisir d’afficher les informations :
- Par jour
- Par semaine
Étape 4 : Vérifier l’observance de la clinique
Le score d’observance de la clinique indique le pourcentage moyen d’observance des patients actifs au cours de la période sélectionnée.
À côté de celui-ci, vous trouverez la répartition de l’observance des patients. Cette section indique le nombre de patients présentant une observance élevée ou faible au cours de la période sélectionnée.
L’observance est calculée en fonction de la durée pendant laquelle le dispositif portable WellPD a été porté chaque jour.
Si vous survolez l’icône située à côté de l’une ou l’autre des mesures, une description s’affiche pour expliquer ce que signifie le terme et comment il est calculé.
Étape 5 : Vérifier l’observance des patients
La section principale de la page affiche tous les patients attribués à votre clinique.
Pour chaque patient, vous verrez :
- Le statut du patient
- Le score d’observance moyen
- Un tableau d’observance pour chaque jour ou chaque semaine, selon la vue sélectionnée
Le tableau d’observance utilise les indicateurs suivants :
-
Rectangle vert : le dispositif portable WellPD a été correctement porté et a enregistré des données
-
Rectangle rouge : le dispositif portable WellPD n’a pas été correctement porté, n’a pas été porté ou n’enregistrait pas de données
- ⬜️ Rectangle gris : le patient n’était pas suivi, car aucune session de suivi active n’était en cours
Vous pouvez remarquer plusieurs rectangles rouges vers la fin d’une session de suivi. Cela n’indique pas toujours que le patient ne portait pas le dispositif portable WellPD ou que l’appareil a cessé d’enregistrer.
Pour vérifier si le suivi était actif :
1. Ouvrez la page Sessions de suivi dans le profil du patient.
2. Vérifiez les dates de début et de fin de la session.
Lorsqu’une session de suivi atteint sa date de fin, les données ne sont plus incluses dans les calculs d’observance. Par conséquent, des rectangles rouges peuvent apparaître vers la fin de la chronologie de l’observance, même si le patient continue de porter le dispositif portable WellPD.
Étape 6 : Consulter les informations détaillées du suivi
Survolez un rectangle vert ou rouge pour afficher des informations supplémentaires.
L’infobulle affiche :
- Durée de port correct.
- Durée de port incorrect : indique que le dispositif portable WellPD n’a pas été porté ou n’a pas été positionné correctement. Nous vous recommandons de veiller à ce que le dispositif portable WellPD soit correctement porté en permanence. Pour plus d’informations, consultez Comment porter le dispositif portable WellPD.
- Durée sans enregistrement : indique que les données de port ne sont pas disponibles parce que le dispositif portable WellPD n’enregistrait pas de données ou parce que les données collectées n’ont pas encore été téléversées.
- Certaines situations peuvent entraîner l’absence de données même lorsque le dispositif portable WellPD est porté :
- le dispositif portable WellPD est en charge : l’enregistrement s’arrête pendant la charge du dispositif portable. Tous les capteurs intégrés sont désactivés, ce qui entraîne l’absence de données enregistrées.
-Aucune connexion Bluetooth : si le dispositif portable WellPD est hors de portée Bluetooth, si le Bluetooth est désactivé ou si le dispositif portable n’est plus appairé, il ne peut pas synchroniser les données collectées avec l’application WellPD. Cela peut entraîner l’absence de données.
- Aucune connexion Internet : si le smartphone ne dispose pas d’une connexion Internet, les données ne peuvent pas être téléversées vers le Care Portal. Le dispositif portable WellPD peut continuer à enregistrer des données, et l’application WellPD les téléversera automatiquement dès qu’une connexion Internet sera rétablie.
- l’application WellPD n’est pas en cours d’exécution : l’application WellPD doit être autorisée à s’exécuter en arrière-plan pour synchroniser et téléverser les données. Certains appareils Android nécessitent également la désactivation des paramètres d’optimisation de la batterie pour l’application WellPD afin d’éviter les déconnexions inattendues. Pour plus d’informations, consultez Configurer votre smartphone pour utiliser WellPD.
- Le patient s’est déconnecté : si le patient se déconnecte de l’application WellPD, les données collectées ne peuvent pas être synchronisées ni téléversées vers le Care Portal. le dispositif portable WellPD peut continuer à enregistrer des données localement.
- Les données de la mémoire intégrée du dispositif portable WellPD sont pleines : si le dispositif portable WellPD perd la connexion avec l’application WellPD, il continue d’enregistrer les données et les stocke dans sa mémoire intégrée. Lorsque la mémoire atteint sa capacité maximale, le dispositif portable WellPD cesse d’enregistrer de nouvelles données jusqu’à ce qu’il se reconnecte et se synchronise avec l’application.
Si un problème persiste, consultez notre section de dépannage pour obtenir des conseils supplémentaires.