Participez-vous à une étude ?
Si vous participez à une étude, contactez directement votre Administrateur : les informations du Centre d’assistance s’adressent aux chercheurs qualifiés et aux professionnels de santé. Une mauvaise utilisation des informations ci-dessous peut affecter votre collecte de données.
Merci d’avoir utilisé l’E4
Depuis le 14 février 2025, l’E4 et sa suite logicielle ont été officiellement retirés. Cliquez ici pour en savoir plus.
Si vous recherchez une solution de recherche portable, découvrez Empatica Health Monitoring Platform.

Comprendre les statuts des patients dans le portail Care

Cet article explique les différents libellés de statut des patients affichés dans le portail Care.

Les statuts des patients indiquent l’étape de la session de surveillance d’un patient, de la configuration initiale à la fin de la session.


Où trouver les statuts des patients dans le portail Care

Une fois connecté au portail Care, vous trouverez la liste des patients sur la page d’accueil, dans la section Patients accessible depuis le menu principal.

Care Portal Patients page showing the list of patients with their name, birth date, monitoring session status, assigned wearable, medication reminders and phone

Le statut actuel de chaque patient s’affiche dans la colonne Session de surveillance.

Care Portal Patients page with the Monitoring Session column highlighted, showing status labels such as Waiting, Pending, Paused, Completed and Active

Draft status label

Brouillon signifie qu’une session de surveillance a été demandée, mais pas encore confirmée.
Ce statut s’applique uniquement lorsque l’appareil est expédié directement au patient par Empatica.

Ce statut s’affiche lorsque :

  • Une session de surveillance est demandée, mais n’a pas encore été confirmée par Empatica

Pending status label

En attente signifie que les informations de la session de surveillance ont été confirmées.

Ce statut indique que :


Waiting status label

En attente de jumelage signifie que l’appareil a été attribué au patient, mais qu’il n’a pas encore été jumelé.

Pour connaître les étapes suivantes, consultez : Jumeler le dispositif portable WellPD avec l’application WellPD


Active status label
Actif signifie que le patient a jumelé le dispositif portable WellPD et a commencé à collecter des données.

Paused status label

En pause signifie que le patient s’est déconnecté sans synchroniser toutes les données.

Cela peut se produire lorsque le patient se déconnecte de l’application WellPD avant de terminer le processus de fin de session.

Pour plus d’informations, consultez :


Completed status label

Terminé signifie que la session de surveillance est terminée et que le patient a été retiré du suivi.

Ce statut indique que :

  • La session est terminée
  • Aucune autre donnée n’est collectée

Articles dans cette section

Horaires de notre assistance téléphonique
9:00am to 1:00pm EST