Kaikki WellPD-ostokset sisältävät 30 päivän rahat takaisin -takuun (lukuun ottamatta toimituskuluja).
Hyvitystä vastaanottavaa palautusta voi pyytää 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Toimituskulut voidaan vähentää hyvityksestä.
WellPD:n palauttaminen hyvitystä varten
Jos haluat palauttaa WellPD:n 30 päivän kuluessa toimituspäivästä, noudata alla olevia ohjeita.
- Täytä tämä lomake.
- Kun vastaanotamme pyyntösi, toimitamme sinulle palautustarran ja palautusohjeet.
- Kun laite saapuu toimistollemme, tarkastamme sen vaurioiden varalta. Tämä voi kestää enintään 10 arkipäivää siitä, kun laite on toimitettu toimistollemme.
- Jos laite on hyvässä kunnossa, hyvitämme koko paketin (WellPD-puettava laite ja WellPD-tilaus) WellPD:n ostamiseen käyttämällesi maksutavalle.
Laitteen palauttaminen vaihtoa varten
WellPD on erittäin harvoin vaihdettava. Useimmiten ongelmat liittyvät ohjelmistoon, ja ne voidaan ratkaista etänä ilman palautusta.
Jos asiakaspalvelutiimimme suorittama vianmääritys osoittaa, että laite on vaihdettava, tiimi antaa sinulle kaikki ohjeet laitteen palauttamiseen ja uuden laitteen saamiseen.
Lisätietoja WellPD:n takuusta saat tutustumalla tähän: WellPD:n takuu.