Ikävä kuulla, että haluat peruuttaa tilauksesi. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita ja haluat apua, ota meihin rohkeasti yhteyttä täällä: WellPD-tukipyyntö, niin autamme mielellämme.
🇺🇸 Yhdysvaltalaiset asiakkaat: huomioithan, että jos pyydät tilauksesi peruuttamista reseptin lähettämisen jälkeen, emme välttämättä voi taata sen käsittelyä, sillä se riippuu tilauksen tilasta. Jos peruuttaminen ei ole mahdollista, tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa lisäohjeita.
Jos tilauksesi on jo luovutettu kuljetusliikkeelle, sitä ei voi peruuttaa. Lisätietoja palautuksista saat sivulta WellPD-tuotteen palauttaminen.
Jos haluat edelleen peruuttaa WellPD-tilauksesi, noudata alla olevia ohjeita.
- Avaa tämä WellPD-tukipyyntö-lomake.
- Noudata lomakkeessa annettuja vaiheittaisia ohjeita ja muista lisätä kaikki tarvittavat tiedot. Sinun on ilmoitettava:
- Tilauksesi koodi tai tilauslaskusi numero. Löydät nämä tiedot WellPD-tililtäsi tai saamastasi tilausvahvistussähköpostista.
- Peruuttamisen syy. Voit kertoa, miksi päätit peruuttaa tilauksesi.
- Valitse ”Lähetä”.
Kun pyyntösi on lähetetty, tukitiimimme käsittelee sen ja ottaa sinuun yhteyttä peruutuksestasi sekä hyvityksesi tilanteesta.