Huomaa, että voit vaihtaa pakettisi vasta sen aktivoinnin jälkeen. Aktivointi tapahtuu automaattisesti, kun yhdistät WellPD-puettavan laitteen puhelimeen tai 10 päivää toimituksen jälkeen sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Jos WellPD-tilisi sähköpostiosoite on eri kuin ostajan sähköpostiosoite, näet keltaisen laatikon, jossa ilmoitetaan, että toinen sähköpostiosoite hallinnoi tilaustasi. Noudata tässä tapauksessa tämän artikkelin ohjeita: WellPD-tilauksen hallinta käyttäjän puolesta.
Tilauspaketin vaihtaminen on helppoa. Näin voit vaihtaa sen vaihe vaiheelta:
|
|
-
Valitse uusi pakettisi: Näet saatavilla olevat pakettivaihtoehdot. Lisätietoja hinnoista ja ominaisuuksista saat tästä artikkelista: WellPD-tilauspaketit.
Valitse paketti, johon haluat vaihtaa, ja napsauta ‘Jatka’.
-
Vahvista maksutietosi: Kun olet valinnut uuden pakettisi, järjestelmä display erääntyvän summan, jos sellainen on. Tämä summa veloitetaan rekisteröidyltä luottokortiltasi, kun vahvistat muutoksen.
Jos haluat käyttää jotakin muuta maksutapaa, valitse luottokorttitietojen vieressä oleva muokkauskuvake ja lisää uuden korttisi tiedot.
Kun olet valmis, vahvista muutokset napsauttamalla ‘Tilaa ja maksa’.
Laskutus, kun vaihdat pakettiasi
Vuosipaketista kuukausipakettiin vaihtaminen: Jos vaihdat vuosipaketista kuukausipakettiin, käyttämättömät päivät tai kuukaudet siirretään tilillesi hyvitykseksi. Seuraavan laskutuskauden aikana järjestelmä vähentää käytettävissä olevan hyvityksen erääntyvästä kokonaissummasta ja veloittaa tallennetulta kortilta mahdollisen erotuksen.
Kuukausipaketista vuosipakettiin vaihtaminen: Jos vaihdat kuukausipaketista vuosipakettiin, sinulta veloitetaan nykyisen laskutuskautesi jäljellä olevaan aikaan perustuva suhteutettu summa täyden vuosihinnan sijaan. Tämä suhteutettu summa veloitetaan tallennetulta kortilta, kun vahvistat muutoksen.
Jos kohtaat ongelmia tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme: Lähetä pyyntö.