Osallistutko tutkimukseen?
Jos olet tutkimukseen osallistuja, ota yhteyttä suoraan järjestelmänvalvojaasi, sillä Support Centerin tiedot on tarkoitettu päteville tutkijoille ja terveydenhuollon ammattilaisille. Alla olevien tietojen virheellinen soveltaminen voi vaikuttaa tiedonkeruuseesi.
Kiitos, että käytit E4:ää
E4:n ja sen ohjelmistokokonaisuuden tuki on päättynyt virallisesti 14. helmikuuta 2025. Katso lisätietoja tästä.
Jos etsit puettavaa tutkimusratkaisua, tutustu Empatica Health Monitoring Platform -alustaan.

WellPD-tilauksen uusiminen

Jos peruutit WellPD-tilauksesi automaattisen uusimisen ja muutit mielesi, voit ottaa sen uudelleen käyttöön ennen laskutuskauden päättymistä.

  • Kun peruutat tilauksesi, automaattinen uusiminen poistetaan käytöstä, mutta tilauksesi pysyy aktiivisena laskutuskauden loppuun asti.
  • Kun laskutuskausi päättyy, tilauksesi ei ole enää aktiivinen, ja sinun on ostettava uusi tilaus WellPD-tilisi Subscription-widgetistä.
  • Jos WellPD-tilisi sähköpostiosoite eroaa ostajan sähköpostiosoitteesta, näet painikkeen Learn how to manage subscription painikkeen Manage subscription sijaan. Lisätietoja on artikkelissa WellPD-tilauksen hallinta käyttäjän puolesta.

Automaattisen uusimisen ottaminen uudelleen käyttöön:

  1. Siirry WellPD-tilisi Subscription-widgetiin ja napsauta Manage subscription.

    subs1.webp
     
  2. Tilausten hallintakumppanimme sivu avautuu uuteen välilehteen.

    subs2.webp
     
  3. Napsauta Renew plan.

    subs3.webp
     
  4. Tarkista uusimisen yhteenveto ja vahvista napsauttamalla uudelleen kohtaa Renew plan.

    subs4.webp
     

Kun uusiminen on vahvistettu, tilauksesi uusiutuu automaattisesti kuukausittain tai vuosittain.

Jos sinun on päivitettävä laskutustietosi, katso WellPD-laskutustietojen päivittäminen.

Tämän osion artikkelit

Puhelintukemme aukioloajat
9:00am to 1:00pm EST