Tenga en cuenta que este artículo está dirigido a profesionales de la salud y no a pacientes.
La página de descripción general de la detección del uso le ayuda a revisar el cumplimiento del uso por parte de los pacientes supervisados por su clínica.
Puede utilizar esta página para identificar rápidamente a los pacientes con un cumplimiento bajo y revisar los datos de uso de toda su clínica.
Paso 1: Abra la página de descripción general de la detección del uso
- Inicie sesión en Care Portal.
- Haga clic en Descripción general de la detección del uso en el menú de navegación izquierdo.
Paso 2: Busque y filtre pacientes
En el lado izquierdo de la página, puede buscar y filtrar la lista de pacientes.
Puede:
- Buscar por nombre del paciente
- Filtrar por nivel de cumplimiento
- Filtrar por estado del paciente
Paso 3: Elija el período de tiempo
De forma predeterminada, la página muestra los datos de las últimas 4 semanas, agrupados por día.
En la parte superior de la página, seleccione el período que desea revisar.
Puede ver los datos de:
- Las últimas 4 semanas
- Las últimas 12 semanas
También puede elegir mostrar la información por:
- Día
- Semana
Paso 4: Revise el cumplimiento de la clínica
La puntuación de cumplimiento de la clínica muestra el porcentaje promedio de cumplimiento de los pacientes activos durante el período seleccionado.
Junto a ella, encontrará la distribución del cumplimiento de los pacientes. Esta sección muestra el número de pacientes con un cumplimiento alto o bajo durante el período seleccionado.
El cumplimiento se calcula en función del tiempo que se usó el dispositivo portátil WellPD cada día.
Si pasa el cursor sobre el ícono situado junto a cualquiera de las métricas, se muestra una descripción que explica qué significa el término y cómo se calcula.
Paso 5: Revise el cumplimiento de los pacientes
La sección principal de la página muestra todos los pacientes asignados a su clínica.
Para cada paciente, verá:
- Estado del paciente
- Puntuación promedio de cumplimiento
- Una tabla de cumplimiento para cada día o semana, según la vista seleccionada
La tabla de cumplimiento utiliza los siguientes indicadores:
-
Rectángulo verde: el dispositivo portátil WellPD se usó correctamente y registró datos
-
Rectángulo rojo: el dispositivo portátil WellPD no se usó correctamente, no se usó o no estaba registrando datos
- ⬜️ Rectángulo gris: El paciente no estaba siendo supervisado porque no había una sesión de supervisión activa
Es posible que observe varios rectángulos rojos cerca del final de una sesión de supervisión. Esto no siempre indica que el paciente no estaba usando el dispositivo portátil WellPD o que el dispositivo dejó de registrar.
Para verificar si la supervisión estaba activa:
1. Abra la página Sesiones de supervisión en el perfil del paciente.
2. Revise las fechas de inicio y finalización de la sesión.
Una vez que una sesión de supervisión alcanza su fecha de finalización, los datos dejan de incluirse en los cálculos de cumplimiento. Como resultado, pueden aparecer rectángulos rojos cerca del final de la cronología de cumplimiento, incluso si el paciente continúa usando el dispositivo portátil WellPD.
Paso 6: Vea información detallada de la supervisión
Pase el cursor sobre un rectángulo verde o rojo para ver detalles adicionales.
La información sobre herramientas muestra:
- Tiempo de uso correcto.
- Tiempo de uso incorrecto: indica que el dispositivo portátil WellPD no se usó o no se colocó correctamente. Recomendamos asegurarse de que el dispositivo portátil WellPD se use correctamente en todo momento. Para obtener más información, consulte Cómo usar el dispositivo portátil WellPD.
- Tiempo sin registro: indica que los datos de uso no están disponibles porque el dispositivo portátil WellPD no estaba registrando o porque los datos recopilados aún no se han cargado.
- Algunas condiciones pueden provocar la falta de datos incluso cuando se está usando el dispositivo portátil WellPD:
- el dispositivo portátil WellPD se está cargando: el registro se detiene mientras el dispositivo portátil se está cargando. Todos los sensores integrados se desactivan, por lo que no se registran datos.
-No hay conexión Bluetooth: si el dispositivo portátil WellPD está fuera del alcance de Bluetooth, Bluetooth está desactivado o el dispositivo portátil no está emparejado, no puede sincronizar los datos recopilados con la aplicación WellPD. Esto puede provocar la falta de datos.
- No hay conexión a Internet: si el teléfono inteligente no tiene conexión a Internet, los datos no se pueden cargar en Care Portal. El dispositivo portátil WellPD puede continuar registrando datos y la aplicación WellPD los cargará automáticamente una vez que se restablezca la conexión a Internet.
- la aplicación WellPD no está ejecutándose: se debe permitir que la aplicación WellPD se ejecute en segundo plano para sincronizar y cargar los datos. Algunos dispositivos Android también requieren que se desactiven los ajustes de optimización de batería para la aplicación WellPD a fin de evitar desconexiones inesperadas. Para obtener más información, consulte Configure su teléfono inteligente para usar WellPD.
- El paciente cerró sesión: si el paciente cierra sesión en la aplicación WellPD, los datos recopilados no se pueden sincronizar ni cargar en Care Portal. the WellPD wearable puede continuar registrando datos localmente.
- Tla memoria integrada del dispositivo portátil WellPD está llena: si el dispositivo portátil WellPD pierde la conexión con la aplicación WellPD, continúa registrando datos y los almacena en la memoria integrada. Una vez que la memoria alcanza su capacidad, el dispositivo portátil WellPD deja de registrar datos nuevos hasta que se vuelve a conectar y sincroniza con la aplicación.
Si algún problema persiste, revise nuestra sección de solución de problemas para obtener orientación adicional.