WellPD wearable laddas inte

Den här artikeln förklarar vad du ska göra om WellPD wearable inte laddas.

Om LED-lampan på WellPD wearable inte tänds när den placeras i laddaren och ansluts till ström, följer du stegen nedan.

1. Kontrollera laddarens position

Placera WellPD wearable i laddaren. Kontrollera att laddarstiften ligger i linje med enhetens kontakter. Justera försiktigt enheten för att bekräfta att kontakten är korrekt. Om LED-lampan lyser vitt och börjar blinka betyder det att WellPD wearable laddas.

2. Bekräfta strömkällan

1. Använd originalladdaren och originalkabeln som medföljde enheten.
2. Anslut till en standardiserad USB-strömkälla på 5 V.
3. Försök med ett annat vägguttag eller en annan USB-port.

3. Kontrollera laddaren

1. Kontrollera om det finns damm eller skräp runt laddningskontakterna. Rengör försiktigt med en torr trasa.
2. Undersök kabeln och laddarstiften för synliga skador eller deformationer.

Om du upptäcker sprickor, synliga ledningar, överhettning eller böjda stift ska du sluta använda laddaren och kontakta oss med foton på problemet.

4. Starta om medan enheten är ansluten till ström

1. Låt WellPD wearable ligga i laddaren i 5–10 minuter.
2. Medan enheten fortfarande är ansluten till ström håller du knappen nedtryckt i 15 sekunder tills LED-lampan lyser vitt.

Om WellPD wearable fortfarande inte laddas

Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss och bifoga relevanta foton eller videor.