Är du studiedeltagare?
Om du är studiedeltagare ska du kontakta din administratör direkt, eftersom informationen i Support Center är avsedd för kvalificerade forskare och vårdpersonal. Felaktig användning av informationen nedan kan påverka din datainsamling.
Tack för att du har använt E4
Från och med den 14 februari 2025 har E4 och dess programvarusvit officiellt avvecklats. Klicka här för mer information.
Om du söker en bärbar forskningslösning kan du utforska Empatica Health Monitoring Platform.

Så här loggar du in i WellPD-appen

Den här artikeln förklarar hur du loggar in i WellPD-appen.


Innan du börjar

Se till att du har:

  • En kompatibel smartphone
  • Din WellPD-bärbara enhet
  • En aktiv internetanslutning

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Ladda ner WellPD-appen på din smartphone (Android, iOS).
  2. Öppna appen och slutför kompatibilitetskontrollen.

    Welcome screen with the Start compatibility check button
    Appen kontrollerar om din telefon uppfyller de tekniska kraven. Om din enhet är kompatibel visas ett meddelande på skärmen och du kan fortsätta med nästa steg.
  1. Ange ditt födelsedatum när du uppmanas att göra det.
  2. Date of birth screen with day, month and year selectors and the Submit button
  1. På nästa skärm visas tre samtyckesformuleringar:

    • De två första formuleringarna är valfria, men rekommenderas.
    • Den tredje formuleringen är obligatorisk. Du måste välja den för att fortsätta.

    Du kan:

    • Trycka på Acceptera alla och fortsätt för att godkänna alla tre formuleringarna.
    • Välja önskade alternativ och trycka på Bekräfta mitt val.

      Privacy Policy screen with three consent checkboxes and the Accept all and continue and Confirm my selection buttons
  1. Följ instruktionerna på skärmen för att parkoppla din WellPD-bärbara enhet.

    Pairing screen asking to long press the wearable's button, with the Start pairing button

Om du stöter på fel kontrollerar du att det födelsedatum du angav är korrekt. Om det är korrekt och du fortfarande inte kan logga in kontaktar du din klinik eller Empatica för hjälp.

  1. Tillåt aviseringar när du blir tillfrågad, om du inte redan har gjort det.

    Notifications screen with the Notify me and Skip for now buttons
    Läkemedelspåminnelser och viktiga meddelanden skickas via appen.
  1. Följ instruktionerna för att bära enheten korrekt.

    How to wear screen showing the wearable on the wrist, with the Back and Next buttons
    Appen visar hur du placerar enheten på handleden.

Du kan nu använda appen

När konfigurationen är klar kan WellPD-appen användas och övervakningen startar.

Artiklar i detta avsnitt

Öppettider för vår supportlinje
9:00am to 1:00pm EST