Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

LED-veiledning for WellPD-enheten

LED-lampen på WellPD-enheten gir rask informasjon om enhetens status. Trykk én gang på knappen for å sjekke gjeldende tilstand når som helst – LED-lampen viser statusen umiddelbart. Merk at LED-lampen også kan blinke automatisk ved kritiske problemer, uten at du trykker på knappen.

Merk at LED-lampen vanligvis er slått av for å spare batteri – dette betyr ikke at noe er galt.

Nedenfor finner du en veiledning som hjelper deg med å forstå hva hver LED-farge og hvert mønster betyr.

🟢 Grønn LED – Alt er i orden

WellPD-enheten med grønt LED-lys

👀 Oppførsel: Grønn LED lyser

💡 Betydning: WellPD-enheten fungerer som den skal. Enheten er tilkoblet, registrerer data, og ingen problemer er oppdaget.


🟠 Oransje LED (rolig blinking) – Lavt batteri

WellPD-enheten med LED som blinker rolig oransje

👀 Oppførsel: Oransje LED blinker rolig

💡 Betydning: Batterinivået er lavt. Lad WellPD-enheten så snart som mulig. Dette varselet vises når enheten når et batterinivå på omtrent 5 %. Når batteriet er fulladet, kan det vare opptil 14 dager, avhengig av bruk.


🔵🟠 Blå og oransje LED (blinker) – Bluetooth-feil

WellPD-enheten med LED som blinker blått og oransje

👀 Oppførsel: Blå og oransje LED blinker

💡 Betydning: Det er et problem med Bluetooth-tilkoblingen. WellPD-enheten registrerer fortsatt data. Åpne WellPD-appen for å koble til enheten igjen.

Du finner detaljerte feilsøkingstrinn i vår støtteartikkel om Bluetooth-frakoblinger her: Bluetooth-frakoblinger mellom WellPD-enheten og WellPD-appen


🟠⚡ Oransje LED (rask blinking) – Enhetsfeil

WellPD-enheten med LED som blinker raskt oransje

👀 Oppførsel: Oransje LED blinker raskt

💡 Betydning: Det er oppdaget en enhetsfeil, og enheten samler ikke inn data. Denne statusen kan bety at enhetens minne er fullt, eller at den har sluttet å registrere. Åpne WellPD-appen for å se enhetsstatusen, og følg instruksjonene på skjermen.

Du finner veiledning om hvordan du løser problemer med fullt minne i feilsøkingsartikkelen her: Minnet på WellPD-enheten er fullt


⚫ Ingen LED når du trykker på knappen – Tomt batteri

WellPD-enheten uten LED-lys

👀 Oppførsel: Når du trykker på knappen, lyser ingen LED.

💡 Betydning: Dette betyr at enhetens batteri er helt utladet. Enheten må settes i laderen før den kan fungere normalt igjen.

Du finner detaljerte instruksjoner om hvordan du lader enheten riktig i denne artikkelen: WellPD-enheten lader ikke


LED-veiledning når enheten står i laderen

⚪ Hvit LED (blinker) – Lading pågår

WellPD-enheten med LED som blinker hvitt under lading

👀 Oppførsel: Hvit LED blinker.

💡 Betydning: Enheten er riktig plassert i laderen, og ladingen pågår.

Vær oppmerksom på at LED-lyset slukkes når ladingen er fullført.


⚫ Ingen LED i laderen – Batteriet er fulladet

WellPD-enheten i laderen uten LED-lys

👀 Oppførsel: Etter at enheten har stått i laderen en stund, lyser ingen LED.

💡 Betydning: Enheten er fulladet.

Artikler i denne seksjonen

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST