Hulp nodig met WellPD? Ons supportteam is van maandag tot en met vrijdag beschikbaar om u te helpen.
U kunt ons via een van deze kanalen bereiken:
- Vul via dit formulier een supportverzoek in: WellPD-supportverzoek.
- Bel ons op +1 (866) 739-2049 (beschikbaar van 9:00 tot 13:00 uur EST).
We reageren het snelst per e-mail. Als u een voicemail achterlaat, vermeld dan uw e-mailadres, zodat we snel contact met u kunnen opnemen. Als u in het weekend contact met ons opneemt, reageren we zo snel mogelijk zodra we weer beschikbaar zijn.
Vermeld het volgende, zodat we u sneller kunnen helpen:
- Voor- en achternaam van de gebruiker.
- Serienummer van het apparaat (WellPD-wearable).
Serienummers op de wearable (links) en de productverpakking (rechts)