Ben je deelnemer aan een studie?
Als je deelnemer aan een studie bent, neem dan rechtstreeks contact op met je beheerder: de informatie in het Support Center is bedoeld voor gekwalificeerde onderzoekers en zorgprofessionals. Onjuist gebruik van de onderstaande informatie kan je gegevensverzameling beïnvloeden.
Bedankt voor het gebruik van de E4
Sinds 14 februari 2025 zijn de E4 en de bijbehorende softwaresuite officieel uitgefaseerd. Klik hier voor meer informatie.
Ben je op zoek naar een draagbare onderzoeksoplossing? Ontdek dan het Empatica Health Monitoring Platform.

De WellPD-wearable koppelen met de WellPD-app

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de WellPD-wearable voor het eerst instelt en koppelt met de WellPD-app.

Door de WellPD-wearable via Bluetooth te koppelen aan de speciale smartphone, kan het apparaat veilig patiëntgegevens naar de WellPD-app verzenden. Deze verbinding is nodig om de verzamelde gegevens te uploaden en de goede werking van het algehele systeem te ondersteunen.

Volg de onderstaande stappen om de compatibiliteitscontrole uit te voeren, het apparaat te activeren en het via Bluetooth te koppelen.

Houd er rekening mee dat het koppelen alleen via de WellPD-app mag worden uitgevoerd en niet via de Bluetooth-instellingen van de telefoon.


 

Stap 1: De WellPD-app downloaden en openen

Volg deze handleiding om de WellPD-app op uw smartphone te downloaden en te openen: De WellPD-app downloaden.


 

Stap 2: De compatibiliteitscontrole uitvoeren

Start de compatibiliteitscontrole door de instructies hier te volgen. Als uw telefoon compatibel is, kunt u doorgaan naar de inlogstap.

Controleer anders of uw smartphone aan alle vereisten voldoet en probeer het opnieuw.

Voor compatibiliteit moet uw iPhone werken met iOS 18 of hoger, of moet uw Android-apparaat versie 13, 14 of hoger gebruiken en Bluetooth® 5.0 of hoger ondersteunen


 

Stap 3: Inloggen bij de app

Zorg dat u het volgende bij de hand hebt voordat u inlogt, om onderbrekingen te voorkomen:

  • Internetverbinding
  • Bluetooth ingeschakeld
  • Als u een oplader hebt ontvangen, zorg er dan voor dat uw WellPD-wearable is opgeladen door deze in de oplader te plaatsen.

Volg vervolgens deze gedetailleerde handleiding om in te loggen met uw geboortedatum: Inloggen bij uw WellPD-app.

Om problemen tijdens dit proces te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste locatie hebt geselecteerd in de rechterbovenhoek.

 


 

Stap 4: De WellPD-wearable activeren

  1. Druk op de knop op de WellPD-wearable en laat deze weer los
  2. Controleer de status van het ledlampje:
    - Het apparaat begint langzaam blauw te knipperen. Dit betekent dat het apparaat detecteerbaar is
  3. Druk op Volgende

Als het apparaat niet wordt geactiveerd en u een oplader hebt ontvangen, plaatst u de WellPD-wearable op de oplader en probeert u het opnieuw. De batterij kan leeg zijn. Als u geen oplader hebt ontvangen, neemt u contact op met uw kliniek om er een te ontvangen

 

image - 2026-09-25T122504.287.webp

 

 


 

Stap 5: Het koppelingsverzoek van de WellPD-wearable verzenden

Wanneer de app uw WellPD-wearable detecteert, wordt het serienummer weergegeven.

  1. Controleer voordat u doorgaat of dit overeenkomt met het serienummer op uw apparaat. Het serienummer bevindt zich aan de achterkant van de WellPD-wearable.
  2. Tik vervolgens op Selecteren. Mogelijk moet u enkele seconden wachten.
     

    image - 2026-09-25T122836.498.webp
    image - 2026-09-25T122840.977.webp
  3. Druk op de knop op de WellPD-wearable en laat deze weer los wanneer dit op het scherm van de app wordt gevraagd. De app koppelt de WellPD-wearable.

    1.webp
  4. Als het systeem daarom vraagt, staat u Bluetooth-machtigingen toe door op OK te klikken.

 

Koppelen voltooid

Zodra het koppelen is voltooid, kan de WellPD-wearable met de WellPD-app worden gebruikt.


 

Hulp nodig?

Als u problemen hebt met het koppelen van uw apparaat, raadpleeg dan eerst deze handleiding voor probleemoplossing. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw kliniek of ons klantenserviceteam.

Artikelen in deze sectie

Openingstijden van onze hulplijn
9:00am to 1:00pm EST