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Come creare il tuo account WellPD

Dopo aver completato il tuo acquisto di WellPD, devi creare un account WellPD.

Per un’esperienza più fluida, ti consigliamo di creare un account solo dopo aver effettuato un ordine.

Seleziona una delle opzioni riportate di seguito per visualizzare i passaggi necessari per configurare il tuo account WellPD.

Per gli utenti negli Stati Uniti

Utenti negli Stati Uniti 🇺🇸: potete caricare la vostra prescrizione solo dopo l’acquisto. Inoltre, non addebitiamo direttamente i costi alle compagnie assicurative e non accettiamo ordini tramite prescrizioni. Per ulteriori dettagli, visita: Rimborso assicurativo per WellPD.

Segui i passaggi riportati di seguito per configurare il tuo account dopo l’acquisto:

  1. Dopo aver completato l’acquisto, verrai reindirizzato alla pagina di creazione dell’account. La pagina mostrerà: ‘Il tuo ordine è attualmente in sospeso in attesa della prescrizione’. Potrai caricare la prescrizione solo dopo aver creato un account.
  2. Fai clic su Crea un account per procedere
    Your order is currently on hold for your prescription page with the Create an account button

Se hai chiuso la pagina di creazione dell’account, controlla la posta in arrivo per trovare un messaggio intitolato ‘Grazie per il tuo ordine’. Apri l’email e fai clic su Collega il tuo ordine per procedere.
WellPD order confirmation email with the order code and the Link your order button

Se il link non funziona, crea prima il tuo account WellPD accedendo a wellpd.empatica.com e facendo clic su Registrati.

  1. Accetta i nostri Termini di servizio e la Privacy Policy selezionando la casella per leggere e accettare i termini prima di procedere.

    Getting started with WellPD page with the Terms of Service and Privacy Policy checkbox
  2. Assicurati di esaminare il documento e di selezionare entrambe le caselle obbligatorie prima di fare clic su Continua con la registrazione.

    Terms of Service and Privacy Policy with the two consent boxes and the Continue To Registration button
  3. Scegli un indirizzo email e una password per l’account. Questo sarà l’account utilizzato per accedere all’app WellPD sullo smartphone della persona da monitorare.

    La password deve contenere almeno 12 caratteri e includere almeno tre degli elementi seguenti:

    • Lettere minuscole (a-z)
    • Lettere maiuscole (A-Z)
    • Numeri (0-9)
    • Caratteri speciali (ad es., !@#$%^&*)

L’indirizzo email associato a questo account può essere diverso da quello utilizzato per acquistare WellPD. Sebbene l’abbonamento venga collegato al profilo utente WellPD che stai configurando, tieni presente che, se l’indirizzo email utilizzato è diverso da quello usato per l’acquisto, i privilegi di gestione dell’abbonamento saranno accessibili solo all’acquirente e non all’utente WellPD designato. Puoi consultare questo articolo per saperne di più sulla gestione degli abbonamenti: Come gestire il tuo piano di abbonamento.

  1. Quando la password soddisfa questi criteri, fai clic su Continua.

    Registration form with email address, password requirements and the Continue button
  2. Scegli la lingua preferita e fai clic su Continua.

    Welcome to WellPD page with the language selection and the Continue button
  3. Compila il modulo con tutti i dati personali obbligatori, assicurandoti che il nome e la data di nascita della persona che indosserà WellPD corrispondano a quelli riportati sulla prescrizione. Quindi fai clic su Completa il profilo.

    WellPD user information form with first and last name, country of residence and date of birth

Ora il tuo account è stato creato e dovresti riuscire ad accedere al tuo account WellPD visitando wellpd.empatica.com.

Dovresti aver ricevuto anche un’email di verifica per attivare il tuo account. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella della posta indesiderata o dello spam. Per assicurarti di ricevere le nostre email, valuta la possibilità di aggiungere support@empatica.com ai tuoi contatti attendibili.

  1. Se non hai ricevuto l’email, fai clic su Invia di nuovo nella sezione dell’email di verifica del tuo account WellPD.

    WellPD account page with the Email: not verified yet section and the Resend button
  2. Apri l’email e fai clic su Attiva il tuo account per completare il processo di verifica.

    Verify your email for WellPD message with the Activate your Account button

Ricorda di caricare la prescrizione, in modo che possiamo spedire il tuo ordine. Puoi trovare le istruzioni qui: Come caricare una prescrizione per WellPD.

Per gli utenti in Europa, Canada, Australia e Nuova Zelanda

Scopri di più su WellPD e sulla sua disponibilità qui: Disponibilità di WellPD e Paesi supportati.

Segui i passaggi riportati di seguito per configurare il tuo account dopo l’acquisto:

  1. Dopo aver completato l’acquisto, verrai reindirizzato alla pagina di creazione dell’account. Fai clic su Crea un account.

    Thank you for purchasing WellPD page with the Create an account button

Se hai chiuso la pagina di creazione dell’account, controlla la posta in arrivo per trovare un messaggio intitolato ‘Il tuo percorso con WellPD inizia ora’. Apri l’email e fai clic su Collega il tuo ordine per procedere.

WellPD order confirmation email with the order code and the Link your order button

Se il link non funziona, crea prima il tuo account WellPD accedendo a wellpd.empatica.com e facendo clic su Registrati.

  1. Accetta i nostri Termini di servizio e la Privacy Policy selezionando la casella per leggere e accettare i termini prima di procedere.

    Getting started with WellPD page with the Terms of Service and Privacy Policy checkbox

    Assicurati di esaminare il documento e di selezionare entrambe le caselle obbligatorie prima di fare clic su Continua con la registrazione.

    Terms of Service and Privacy Policy with the two consent boxes and the Continue To Registration button
  2. Scegli un indirizzo email e una password per l’account. Questo sarà l’account utilizzato per accedere all’app WellPD sullo smartphone della persona da monitorare.

    La password deve contenere almeno 12 caratteri e includere almeno tre degli elementi seguenti:

    • Lettere minuscole (a-z)
    • Lettere maiuscole (A-Z)
    • Numeri (0-9)
    • Caratteri speciali (ad es., !@#$%^&*)
  3. Quando la password soddisfa questi criteri, fai clic su Continua.

    Registration form with email address, password requirements and the Continue button
  4. Scegli la lingua preferita e fai clic su Continua.

    Welcome to WellPD page with the language selection and the Continue button
  5. Compila il modulo con tutti i dati personali obbligatori della persona che indosserà WellPD e fai clic su Completa il profilo.

    WellPD user information form with first and last name, country of residence and date of birth

Ora il tuo account è stato creato e dovresti riuscire ad accedere al tuo account WellPD visitando wellpd.empatica.com.

Dovresti aver ricevuto anche un’email di verifica per attivare il tuo account. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella della posta indesiderata o dello spam. Per assicurarti di ricevere le nostre email, valuta la possibilità di aggiungere support@empatica.com ai tuoi contatti attendibili.

  1. Se non hai ricevuto l’email, fai clic su Invia di nuovo nella sezione dell’email di verifica del tuo account WellPD.

    WellPD account page with the Email: not verified yet section and the Resend button
  2. Apri l’email e fai clic su Attiva il tuo account per completare il processo di verifica.

    Verify your email for WellPD message with the Activate your Account button

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