Osallistutko tutkimukseen?
Jos olet tutkimukseen osallistuja, ota yhteyttä suoraan järjestelmänvalvojaasi, sillä Support Centerin tiedot on tarkoitettu päteville tutkijoille ja terveydenhuollon ammattilaisille. Alla olevien tietojen virheellinen soveltaminen voi vaikuttaa tiedonkeruuseesi.
Kiitos, että käytit E4:ää
E4:n ja sen ohjelmistokokonaisuuden tuki on päättynyt virallisesti 14. helmikuuta 2025. Katso lisätietoja tästä.
Jos etsit puettavaa tutkimusratkaisua, tutustu Empatica Health Monitoring Platform -alustaan.

Puhelimen yhteensopivuus WellPD-sovelluksen kanssa

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit tarkistaa smartphone-laitteen yhteensopivuuden WellPD-puettavan laitteen ja WellPD-sovelluksen kanssa.

Voit tarkistaa yhteensopivuuden ennen kuin saat WellPD-puettavan laitteen.


Tarkista yhteensopivuus WellPD-sovelluksessa

Welcome screen with the Start compatibility check button
  1. Lataa WellPD-sovellus App Storesta tai Google Playsta.
  2. Avaa sovellus smartphone-laitteessa.
  3. Napauta Aloita yhteensopivuuden tarkistus.
Pop-up asking permission to use Bluetooth
  1. Jos ponnahdusviestissä ilmoitetaan, että Bluetooth on poistettu käytöstä, jatka napauttamalla Ota Bluetooth käyttöön.
  1. Järjestelmä tarkistaa automaattisesti, täyttääkö smartphone-laitteesi vaatimukset.
Confirmation screen saying the phone is fully compatible, with the Continue button
Jos laite on yhteensopiva, näet vahvistusnäytön. Jos sinulla on jo WellPD-puettava laite, siirry kirjautumissivulle napauttamalla Jatka.
Screen saying the phone is not compatible, with the View certified phones button
Jos laite ei ole yhteensopiva, näet ilmoitusnäytön. Näet testatut ja hyväksytyt mallit napauttamalla Näytä sertifioidut puhelimet.

Yhteensopivuusvaatimukset

Jotta WellPD-puettava laite olisi täysin yhteensopiva, smartphone-laitteen on täytettävä seuraavat vaatimukset:

Laitteistovaatimukset Ohjelmistovaatimukset
  • Bluetooth 5.0® tai uudempi
  • iOS:
    • iPhone 8 tai uudempi, jossa on iOS 18 tai uudempi
  • Bluetooth Low Energy (BTLE), joka tukee 2M PHY -ominaisuutta
  • Android:
    • Googlen julkaisemat versiot 13 tai 14

Katso täydelliset tiedot Yhteensopivuussivulta.

Huomaa, että Android-valmistajat mukauttavat käyttöjärjestelmiään eri tavoin. Tämän vuoksi emme voi taata yhteensopivuutta kaikkien vähimmäisvaatimukset täyttävien Android-laitteiden kanssa.

Yhteensopivuussivulla on luettelo sertifioiduista laitteista, jotka Empatica-tiimi on testannut ja vahvistanut.


Yhteensopivuus muiden laitteiden tai alustojen kanssa

Tällä hetkellä WellPD-sovellus ei ole yhteensopiva muiden alustojen, kuten Windows Phonen tai Amazon Fire OS:n, kanssa.

Älypuhelimet, joissa on Android-käyttöjärjestelmän valmistajakohtainen versio ilman asennettua Google Play Kauppaa, eivät välttämättä voi ladata WellPD-sovellusta.

WellPD-sovellus on optimoitu vain iOS- ja Android-älypuhelimille. Sitä ei tule käyttää tableteilla.


Seuraavat vaiheet

Kun olet vahvistanut, että smartphone-laite on yhteensopiva WellPD-puettavan laitteen ja WellPD-sovelluksen kanssa, sinun on määritettävä se oikein, jotta järjestelmä toimii asianmukaisesti.

Katso vaiheittaiset ohjeet artikkelista Määritä smartphone-laitteesi WellPD:n käyttöä varten.

Tämän osion artikkelit

Puhelintukemme aukioloajat
9:00am to 1:00pm EST