Osallistutko tutkimukseen?
Jos olet tutkimukseen osallistuja, ota yhteyttä suoraan järjestelmänvalvojaasi, sillä Support Centerin tiedot on tarkoitettu päteville tutkijoille ja terveydenhuollon ammattilaisille. Alla olevien tietojen virheellinen soveltaminen voi vaikuttaa tiedonkeruuseesi.
Kiitos, että käytit E4:ää
E4:n ja sen ohjelmistokokonaisuuden tuki on päättynyt virallisesti 14. helmikuuta 2025. Katso lisätietoja tästä.
Jos etsit puettavaa tutkimusratkaisua, tutustu Empatica Health Monitoring Platform -alustaan.

WellPD-puettavan laitteen LED-opas

WellPD-puettavan laitteen LED-valo antaa nopeasti tietoa laitteen tilasta. Voit tarkistaa laitteen nykyisen tilan milloin tahansa painamalla painiketta kerran – LED-valo näyttää tilan välittömästi. Huomaa, että kriittisissä ongelmissa LED-valo voi myös vilkkua automaattisesti ilman painikkeen painamista.

Huomaa, että LED-valo on tavallisesti sammuksissa akun säästämiseksi – tämä ei tarkoita ongelmaa.

Alla on opas, jonka avulla ymmärrät, mitä kukin LED-valon väri ja vilkkumiskuvio tarkoittaa.

🟢 Vihreä LED – Kaikki kunnossa

WellPD-puettava laite, jonka LED palaa vihreänä

👀 Toiminta: Vihreä LED syttyy

💡 Merkitys: WellPD-puettava laite toimii oikein. Laite on yhdistetty, tallentaa tietoja eikä ongelmia ole havaittu.


🟠 Oranssi LED (hidas vilkkuminen) – Akku vähissä

WellPD-puettava laite, jonka LED vilkkuu hitaasti oranssina

👀 Toiminta: Oranssi LED vilkkuu hitaasti

💡 Merkitys: Akun varaus on vähissä. Lataa WellPD-puettava laite mahdollisimman pian. Tämä ilmoitus näkyy, kun laitteen akun varaustaso on noin 5 %. Täyteen ladattuna akku kestää jopa 14 päivää käytöstä riippuen.


🔵🟠 Sininen ja oranssi LED (vilkkuu) – Bluetooth-virhe

WellPD-puettava laite, jonka LED vilkkuu sinisenä ja oranssina

👀 Toiminta: Sininen ja oranssi LED vilkkuvat

💡 Merkitys: Bluetooth-yhteydessä on ongelma. WellPD-puettava laite tallentaa edelleen tietoja. Avaa WellPD-sovellus yhdistääksesi laitteen uudelleen.

Yksityiskohtaiset vianmääritysohjeet löydät Bluetooth-yhteyden katkeamisia käsittelevästä tukiartikkelistamme: Bluetooth-yhteyden katkeamiset WellPD-puettavan laitteen ja WellPD-sovelluksen välillä


🟠⚡ Oranssi LED (nopea vilkkuminen) – Laitevirhe

WellPD-puettava laite, jonka LED vilkkuu nopeasti oranssina

👀 Toiminta: Oranssi LED vilkkuu nopeasti

💡 Merkitys: Laitteessa on havaittu virhe, eikä se kerää tietoja. Tämä tila voi tarkoittaa, että laitteen muisti on täynnä tai että tallennus on pysähtynyt. Avaa WellPD-sovellus tarkistaaksesi laitteen tilan ja noudata näytön ohjeita.

Ohjeita täyden muistin ongelman ratkaisemiseen löydät tästä vianmääritysartikkelista: WellPD-puettavan laitteen muisti on täynnä


⚫ LED ei syty painiketta painettaessa – Akku tyhjä

WellPD-puettava laite ilman LED-valoa

👀 Toiminta: Kun painiketta painetaan, mikään LED-valo ei syty.

💡 Merkitys: Tämä tarkoittaa, että laitteen akku on täysin tyhjä. Laite on asetettava laturiin, ennen kuin se voi jatkaa normaalia toimintaa.

Yksityiskohtaiset ohjeet laitteen oikeaan lataamiseen löydät tästä artikkelista: WellPD-puettava laite ei lataudu


LED-opas, kun laite on laturissa

⚪ Valkoinen LED (vilkkuu) – Lataus käynnissä

WellPD-puettava laite, jonka LED vilkkuu valkoisena latauksen aikana

👀 Toiminta: Valkoinen LED vilkkuu.

💡 Merkitys: Laite on asetettu oikein laturiin, ja lataus on käynnissä.

Huomaa, että LED-valo sammuu, kun lataus on valmis.


⚫ LED ei pala laturissa – Akku täyteen ladattu

WellPD-puettava laite laturissa ilman LED-valoa

👀 Toiminta: Kun laite on ollut laturissa jonkin aikaa, mikään LED-valo ei pala.

💡 Merkitys: Laite on täyteen ladattu.

Tämän osion artikkelit

Puhelintukemme aukioloajat
9:00am to 1:00pm EST