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Cómo cargar una receta médica para WellPD (solo en EE. UU.)

Dado que WellPD es un dispositivo médico autorizado por la FDA, si lo compra dentro de los territorios de EE. UU., deberá enviar una receta médica de EE. UU. directamente a su cuenta de WellPD.

Hemos creado una plantilla de receta médica con la información requerida que puede compartir con su médico. Para descargarla, haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre los requisitos de la receta médica, visite Requisitos de la receta médica para WellPD.

Después de realizar el pedido, recibirá en su bandeja de entrada de correo electrónico el enlace para crear la cuenta y configurar su cuenta de WellPD. Puede consultar la guía paso a paso aquí: Cómo crear su cuenta de WellPD.

Una vez que haya creado su cuenta, puede cargar su receta médica siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de WellPD.
  2. En la página principal de su cuenta, verá el mensaje «Pedido bloqueado» porque falta la receta médica. Haga clic en la flecha junto al ícono de la cruz roja y, a continuación, haga clic en «Agregar receta médica».
  3. Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en el enlace «Agregar la receta médica» para cargar su receta médica.
  4. Seleccione el archivo de su receta médica desde su computadora o smartphone, o tome una foto con su smartphone. También puede arrastrar y soltar el archivo en el área de carga.
    Aceptamos únicamente archivos PDF, PNG y JPEG, y el tamaño del archivo debe ser inferior a 10 MB.
  5. Revise la receta médica cargada y haga clic en «Siguiente».
  6. Complete el formulario con la información de la receta médica. Debe proporcionar:

    • Fecha de emisión de la receta médica: la fecha en que se emitió su receta médica.
    • Nombre del médico: el nombre completo del médico que recetó WellPD.
    • Identificador Nacional del Proveedor (NPI): un identificador único asignado a los proveedores de atención médica. Puede encontrarlo en su receta médica.
    • Dirección del médico: la dirección completa del consultorio de su médico, tal como aparece en su receta médica.
    Prescription information form with the prescription issue date, physician name, NPI and physician address fields and the Upload prescription button

Asegúrese de que su receta médica incluya toda la información solicitada y de que la información que introduzca coincida con la que aparece en la receta médica.

  1. Haga clic en «Cargar receta médica» en la esquina inferior derecha.
  2. Si su receta médica se envió correctamente, verá el mensaje «Receta médica en revisión» cuando vuelva a la página principal.

Si su receta médica es aprobada, recibirá un correo electrónico de confirmación en un plazo de 24 horas laborables. El estado de la receta médica se actualizará automáticamente en su cuenta de WellPD y su pedido se incluirá automáticamente en el siguiente lote de envíos, listo para ser enviado.

Si su receta médica es rechazada, recibirá un correo electrónico con los motivos del rechazo. El estado de la receta médica se actualizará en su cuenta de WellPD. A continuación, podrá realizar los cambios necesarios y volver a enviar la receta médica a través de su cuenta de WellPD.

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