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Configura tu smartphone para usar WellPD

La configuración de la aplicación WellPD requiere una preparación cuidadosa para garantizar un funcionamiento confiable en un entorno clínico. Antes de comenzar, debes verificar que el smartphone dedicado sea compatible y esté configurado correctamente.

El personal de la clínica o los pacientes pueden comprobar previamente la compatibilidad del dispositivo para garantizar una integración fluida con el sistema WellPD. Puedes encontrar instrucciones detalladas para comprobar la compatibilidad en este artículo: Compatibilidad del teléfono con la aplicación WellPD.

Una vez confirmada la compatibilidad, es posible que sean necesarios algunos pasos de configuración adicionales, según el sistema operativo del smartphone, para garantizar un rendimiento óptimo de la aplicación WellPD.

 

 

Dispositivos iOS:
  1. Asegúrate de tener una versión 18 o superior de iOS en tu smartphone (si es necesario, puedes comprobar tu versión de iOS y cómo actualizarla).
  2. Configura automáticamente la fecha y la hora de tu teléfono. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora > Activa «Definir automáticamente».
  3. Comprueba que no tengas activa ninguna función de ahorro de batería: podrían cerrar la conexión Bluetooth en segundo plano al intentar ahorrar batería, lo que afectaría a las funcionalidades de WellPD.
Ve a Ajustes > Batería Desactiva «Modo de bajo consumo»

 

Dispositivos Android
  1. Asegúrate de tener una versión 13 o superior de Android en tu smartphone y de que el dispositivo sea compatible con Bluetooth® 5.0 o superior y sea compatible con 2M PHY* (comprueba tu versión de Android y cómo actualizarla).
  2. Configura automáticamente la fecha y la hora de tu teléfono (estos ajustes pueden variar según el modelo del teléfono). Ve a la aplicación Reloj de tu dispositivo > Más > Ajustes.
    • Para actualizar la hora automáticamente: toca Cambiar fecha y hora > Establecer hora automáticamente.
    • Para configurar automáticamente la zona horaria: toca Cambiar fecha y hora > Zona horaria > Activa «Establecer automáticamente».
  3. Configura los ajustes del teléfono para desactivar cualquier función de ahorro de energía que pueda afectar al funcionamiento correcto de la aplicación WellPD (estos ajustes pueden variar según el modelo del teléfono):
     

    Según el modelo de teléfono que tengas: ve a Ajustes > Aplicaciones > aplicación WellPD (Información de la aplicación) > Batería > elige «Sin restricciones», o ve a Ajustes > Aplicaciones > aplicación WellPD (Información de la aplicación) > Uso de batería > activa «Permitir actividad en segundo plano»

  4. Desactiva cualquier función de optimización de la batería desde los ajustes del teléfono.
     

    Ve a Ajustes > Batería > desactiva cualquier función o modo de ahorro de energía

  5. Bloquea o fija la aplicación WellPD en tus «Aplicaciones recientes»

     

    Busca Aplicaciones recientes en la parte inferior de la pantalla del teléfono, en el lado izquierdo

     

    Ve a Aplicaciones recientes > aplicación WellPD > Bloquear aplicación (icono de candado), «Fijar esta aplicación» o «Mantener abierta»

  6. Desactiva cualquier modo de «suspensión profunda», «suspensión» o «doze», o funciones similares del teléfono.
     

Según el modelo de teléfono que tengas: ve a Ajustes > Batería > Límites de uso en segundo plano > elimina la aplicación WellPD de «Aplicaciones en suspensión», o

ve a Ajustes > Batería > los 3 puntos de la esquina superior derecha > Optimización de batería > Todas las aplicaciones > busca la aplicación WellPD > selecciona «No optimizar

*Bluetooth 2M PHY es un tipo de conexión Bluetooth más rápida, capaz de transferir datos a mayor velocidad. No todos los teléfonos disponen de esta función: asegúrate de consultar nuestro artículo sobre compatibilidad para saber si tu smartphone está equipado con ella.

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