Benötigen Sie Hilfe mit WellPD? Unser Support-Team ist montags bis freitags für Sie da.
Sie erreichen uns über einen der folgenden Kanäle:
- Füllen Sie über dieses Formular eine Supportanfrage aus: WellPD-Supportanfrage.
- Rufen Sie uns unter +1 (866) 739-2049 an (verfügbar 9:00 bis 13:00 Uhr EST).
Per E-Mail antworten wir am schnellsten. Wenn Sie eine Sprachnachricht hinterlassen, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir uns schnell bei Ihnen melden können. Wenn Sie uns am Wochenende kontaktieren, antworten wir so bald wie möglich, sobald wir wieder erreichbar sind.
Damit wir Ihnen schneller helfen können, geben Sie bitte Folgendes an:
- Vor- und Nachname des Benutzers.
- Seriennummer des Geräts (WellPD-Wearable).
Seriennummern auf dem Wearable (links) und auf der Produktverpackung (rechts)