Er du deltager i et studie?
Hvis du er deltager i et studie, skal du kontakte din administrator direkte, da oplysningerne i Support Center er beregnet til kvalificerede forskere og sundhedsprofessionelle. Forkert brug af oplysningerne nedenfor kan påvirke din dataindsamling.
Tak, fordi du har brugt E4
Pr. 14. februar 2025 er E4 og den tilhørende softwarepakke officielt udfaset. Klik her for at få flere oplysninger.
Hvis du leder efter en bærbar forskningsløsning, kan du udforske Empatica Health Monitoring Platform.

Kontakt os om Parkinson-monitorering

Har du brug for hjælp til WellPD? Vores supportteam står til rådighed mandag til fredag for at hjælpe dig.

Kontakt os via en af disse kanaler:

  • Udfyld en supportanmodning via denne formular: WellPD-supportanmodning.
  • Ring til os på +1 (866) 739-2049 (tilgængelig 9:00 AM – 1:00 PM EST).

Vi svarer hurtigst via e-mail. Hvis du lægger en telefonsvarerbesked, bedes du inkludere din e-mailadresse, så vi hurtigt kan vende tilbage til dig. Hvis du kontakter os i weekenden, svarer vi så hurtigt som muligt, når vi er tilbage.

For at hjælpe dig hurtigere bedes du inkludere:

  • Brugerens fornavn og efternavn.
  • Enhedens serienummer (WellPD-wearable).
image - 2026-10-08T155205.978.webp

Serienumre vist på wearable (venstre) og produktæske (højre)

Artikler i denne sektion

Vores åbningstider for telefonsupport
9:00am to 1:00pm EST