Är du studiedeltagare?
Om du är studiedeltagare ska du kontakta din administratör direkt, eftersom informationen i Support Center är avsedd för kvalificerade forskare och vårdpersonal. Felaktig användning av informationen nedan kan påverka din datainsamling.
Tack för att du har använt E4
Från och med den 14 februari 2025 har E4 och dess programvarusvit officiellt avvecklats. Klicka här för mer information.
Om du söker en bärbar forskningslösning kan du utforska Empatica Health Monitoring Platform.

Hudirritation när du bär WellPD:s wearable

WellPD:s wearable är tillverkad av material av hög kvalitet och Empatica har genomfört noggranna biokompatibilitetstester för att säkerställa användarnas säkerhet. Det är dock möjligt att vissa användare kan uppleva hudirritation eller rodnad efter längre tids användning. Detta kan bero på faktorer som långvarig kontakt, svett eller ansamling av material under enheten. Följ förslagen nedan för att säkerställa komfort och minimera eventuella problem:

  1. Som ett första steg rekommenderar vi att du justerar passformen på WellPD:s wearable för att säkerställa att enheten inte sitter för hårt. Den ska sitta tätt runt handleden så att enheten inte rör sig. Mer information om hur du bär enheten för att undvika hudreaktioner finns i Så bär du WellPD:s wearable.
  2. Om du upplever hudirritation är det viktigt att ta reda på om det beror på en allergisk reaktion eller enbart irritation. Som en försiktighetsåtgärd kan du överväga att bära enheten på den andra handleden under en begränsad period för att se om reaktionen kvarstår, förutsatt att även den andra handleden påverkas av tremor. Om du är osäker ska du kontakta din läkare och kontrollera om detta är möjligt för dig.
  3. Vi rekommenderar att du rengör WellPD:s wearable en gång i veckan, eftersom det hjälper till att avlägsna svett och bakterier från ytan och därmed minskar risken för hudirritation.

Om du utvecklar en allergisk reaktion som kvarstår i mer än 2–3 dagar ska du sluta bära WellPD:s wearable tills irritationen har försvunnit helt och kontakta din läkare för vidare bedömning och råd om lämplig behandling.

Empatica har genomfört biokompatibilitetstester i enlighet med ISO 10993-standarderna, och enheten har klarat dessa tester.

Mer information om materialen som används i bandet till WellPD:s wearable finns i Specifikationer för WellPD-bandet.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar kan du kontakta Empatica. Om du upplever en allergisk reaktion kan du även skicka en bild av det drabbade området till oss för ytterligare hjälp.

Artiklar i detta avsnitt

Öppettider för vår supportlinje
9:00am to 1:00pm EST