Questo articolo spiega cosa fare se il dispositivo indossabile WellPD non si ricarica.
Se il LED del dispositivo indossabile WellPD non si accende quando viene posizionato sul caricabatterie e collegato all’alimentazione, segui i passaggi riportati di seguito.
1. Controlla la posizione del caricabatterie
Un allineamento errato è una causa comune dei problemi di ricarica.
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2. Verifica la fonte di alimentazione
L’uso di accessori non originali potrebbe impedire la ricarica.
- Utilizza il caricabatterie e il cavo originali forniti con il dispositivo.
- Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione USB standard da 5 V.
- Prova un’altra presa a muro o un’altra porta USB.
3. Ispeziona il caricabatterie
- Controlla che non siano presenti polvere o residui intorno ai contatti di ricarica. Pulisci delicatamente con un panno asciutto.
- Esamina il cavo e i pin di ricarica per verificare la presenza di danni o deformazioni visibili.
Se noti crepe, cavi esposti, surriscaldamento o pin piegati, interrompi l’uso del caricabatterie e contattaci inviandoci delle foto del problema.
4. Riavvia il dispositivo mentre è collegato all’alimentazione
Se la batteria è quasi completamente scarica, potrebbe essere necessario riavviare manualmente il dispositivo.
- Lascia il dispositivo indossabile WellPD nel caricabatterie per 5-10 minuti.
- Mentre è ancora collegato all’alimentazione, tieni premuto il pulsante per 15 secondi finché il LED non diventa bianco.
Se il dispositivo indossabile WellPD continua a non caricarsi
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci inviandoci eventuali foto o video pertinenti.